El auge de las celebridades emprendedoras
Las celebridades se están convirtiendo rápidamente en algunas de las figuras empresariales más prolíficas de los últimos años, impulsadas por la explosión de marcas de consumo creadas por famosos. Celebridades como Dwayne “The Rock” Johnson, Kristen Bell, Drew Barrymore y las hermanas Kardashian han ampliado su presencia global mediante nuevas líneas de productos, desde prendas moldeadoras hasta tequila.
Según un informe publicado por JLL Research, el 60% de las marcas de celebridades —en sectores tan diversos como belleza y cosmética, moda, bienestar, bebidas alcohólicas, alimentación y artículos para el hogar— se fundaron durante los últimos seis años. Más de un tercio de ellas se lanzaron desde 2020.
La combinación de la pandemia mundial, que llevó a los consumidores a adoptar el comercio electrónico, y el crecimiento de las compras y ventas a través de redes sociales ha permitido que las celebridades conviertan fácilmente a sus seguidores en clientes. Algunas celebridades e influencers pueden ganar millones de dólares con una sola publicación patrocinada en Instagram. Se estima que Selena Gomez gana más de 2 millones de dólares por cada publicación patrocinada dirigida a sus 423 millones de seguidores, al igual que Kylie Jenner, Kim Kardashian, Dwayne Johnson y Ariana Grande.
La creación de marcas auténticas que conectan con los estilos de vida y las preferencias de sus seguidores ha sido el motor del éxito empresarial de muchas celebridades. Los millennials y la generación Z quieren interactuar con marcas que tengan un significado para ellos y con cuyas historias o causas puedan identificarse.
Además, las celebridades ya no quieren ser conocidas por una sola actividad. Cada vez son más las que diversifican su trayectoria con múltiples proyectos empresariales. Dwayne Johnson, por ejemplo, tiene más de diez empresas que posee, en las que invierte o que promociona. Kendall Ostrow, directora de crecimiento de NOWwith, denomina a esta estrategia el modelo flywheel, como explicó recientemente a The Hollywood Reporter.
Los riesgos de un modelo de negocio basado en las redes sociales
Sin embargo, depender de las redes sociales como fuente de ingresos plantea un problema importante: las celebridades, los influencers y los creadores de contenido no son propietarios de sus seguidores; las grandes empresas tecnológicas, como Meta, sí lo son.
En esencia, las celebridades alquilan espacio en plataformas como Instagram y sus fans son una audiencia prestada que podrían perder en cualquier momento, ya sea por un simple “dejar de seguir”, un cambio en el algoritmo o una nueva legislación. TikTok, por ejemplo, continúa enfrentándose a la posibilidad real de ser prohibida en Estados Unidos, lo que pondría en riesgo los ingresos que miles de influencers y creadores de contenido han tardado años en construir desde cero.
También hemos visto cómo las cuentas de numerosos creadores de contenido han sido eliminadas sin una explicación clara, provocando la pérdida de toda su base de seguidores de un día para otro. Esto dificulta cada vez más que los influencers desarrollen negocios propios e independientes de las redes sociales, en los que puedan controlar la relación con sus audiencias y generar ingresos más confiables, estables y sostenibles.
Sin embargo, existe una forma de reducir esta dependencia, y la respuesta podría estar en las telecomunicaciones. Aunque las celebridades y los influencers han emprendido proyectos en numerosos sectores y nichos, todavía no se ha explorado plenamente la posibilidad de ofrecer servicios móviles a sus fans y seguidores.
La oportunidad de las telecomunicaciones
Hasta ahora, la posibilidad de ofrecer servicios móviles a fans y seguidores había quedado fuera del alcance de las celebridades y de otras empresas ajenas al sector. Las telecomunicaciones son una de las últimas industrias en trasladarse a la nube, lo que ha creado una falta de innovación que ha desalentado la entrada de nuevos participantes.
Sin embargo, con la llegada de tecnologías como Telecom-as-a-Service (TaaS), el panorama de las telecomunicaciones está cambiando. La posibilidad de ofrecer servicios móviles a los fans y lanzar MVNO de celebridades ya no está fuera del alcance de estrellas e influencers.
TaaS permite que las celebridades sean realmente propietarias de su propia red de marca privada e integren contenido y productos exclusivos en experiencias de telecomunicaciones disponibles únicamente para sus suscriptores móviles. Es una oportunidad para convertir a seguidores y fans en suscriptores recurrentes de pago y ampliar el alcance de la marca mediante conexiones auténticas y sumamente personalizadas que van mucho más allá de lo que vemos actualmente.
¿Cómo podrían ser los MVNO de celebridades?
Taylor Swift
Imaginemos que Taylor Swift lanzara su propia red de marca privada. Con más de 280 millones de seguidores en Instagram, si convirtiera tan solo al 1% de ellos en suscriptores móviles de pago, podría sumar millones de dólares a sus ingresos anuales.
Los suscriptores de la red de Taylor podrían disfrutar de una experiencia inmersiva con acceso anticipado a entradas para The Eras Tour o al lanzamiento de nuevos álbumes, notificaciones directamente de la propia Taylor, contenido exclusivo, acceso gratuito a datos para ver sus últimos videos musicales en YouTube y nuevos “Easter eggs” como los que sus fans han aprendido a buscar, analizar y disfrutar.
Contar con su propia red móvil podría llevar su dominio mundial al siguiente nivel y ofrecer a sus fans un servicio esencial para su vida diaria, adaptado a sus estilos de vida y a su pasión por Taylor.
Las Kardashian
Las Kardashian han creado imperios valorados en miles de millones de dólares. Ahora podrían entrar en el mundo de las telecomunicaciones con su propia red de marca privada, añadir una nueva fuente de ingresos, interactuar con sus fans de formas más significativas y aprovechar oportunidades inteligentes de venta adicional y venta cruzada en sus numerosas líneas de productos y empresas.
Las hermanas podrían ofrecer a sus suscriptores acceso gratuito a datos para ver Disney+ y mantenerse al día con los últimos episodios de The Kardashians, proporcionar descuentos exclusivos en sus distintas líneas de belleza o compartir videos inéditos de sus vidas que vayan más allá de lo que aparece en televisión.
Las Kardashian alcanzaron la fama dando a sus seguidores una visión auténtica de su vida cotidiana. Tener su propia red móvil podría ser una extensión de esta filosofía, permitiéndoles formar parte de la vida de sus fans mediante una conexión única y directa a través de sus teléfonos.
Y no nos hemos olvidado de Dwayne Johnson. Para descubrir con más detalle cómo podría ser un MVNO de The Rock, consulta nuestro último blog.
Beneficios de TaaS para los MVNO de celebridades
Las telecomunicaciones representan una nueva frontera para las celebridades, donde quienes actúen primero podrían obtener grandes beneficios. Basta pensar en el “efecto Ryan Reynolds” con Mint Mobile.
En Estados Unidos hay aproximadamente 307 millones de usuarios de smartphones, lo que representa cerca del 92% de la población, y todos ellos cuentan con algún tipo de plan móvil. Con la confianza de los consumidores en las marcas de celebridades en máximos históricos, TaaS permite que las estrellas conviertan esas suscripciones móviles en suscripciones a su propio servicio de telefonía.
Las celebridades tienen la oportunidad de crear su propio MVNO mediante un modelo directo al consumidor que genere ingresos recurrentes por suscripción cada mes y les proporcione un canal adicional para ampliar su cuota de mercado. Pueden convertir instantáneamente a seguidores ocasionales en suscriptores mensuales de pago dentro de su propia red móvil.
Además, los consumidores están dispuestos a considerar un MVNO propiedad de una celebridad. En la reciente Encuesta de OXIO sobre consumidores móviles de 2025, descubrimos que más del 50% de los consumidores consideraría contratar un plan móvil ofrecido por su influencer, músico o celebridad favorita.
Con proveedores de TaaS como OXIO, las celebridades pueden convertirse en su propio canal digital de marketing y distribución. Tener una red de marca privada les daría acceso directo a sus fans y seguidores a través de sus teléfonos móviles, eliminando las complejidades de depender de las empresas de redes sociales, que en última instancia controlan la distribución del contenido, y de otros intermediarios que cobran precios elevados por la publicidad.
Este acceso directo permite a las celebridades promocionar su ecosistema de productos y servicios entre sus suscriptores de formas únicas y auténticas, aumentando el valor de vida del cliente (CLV).
Convertirse en un MVNO de celebridades también daría a las estrellas acceso a valiosa inteligencia sobre los suscriptores y datos propios. En una época en la que acceder a datos de terceros es cada vez más difícil debido a unas normativas de privacidad más estrictas y a la ampliación de los derechos de los consumidores sobre sus datos, disponer de una fuente propia de información será fundamental para el éxito tanto del MVNO como de otros proyectos empresariales.
La inteligencia de negocio generada por una red propia permite recopilar una gran cantidad de información e insights sobre la actividad de los suscriptores que las celebridades no pueden obtener a través de otros canales. Estos insights pueden ayudarlas a comprender mejor los datos demográficos, las preferencias de estilo de vida y los patrones de uso de las redes sociales de sus seguidores.
Esta información puede utilizarse para impulsar campañas de marketing más inteligentes, identificar oportunidades de venta adicional y venta cruzada entre los distintos negocios de la celebridad y orientar la estrategia general de producto para garantizar que el MVNO responda verdaderamente a las necesidades de sus clientes. Así, las estrellas pueden crear mejores productos digitales para sus fans, mantener su relevancia y desarrollar una clara ventaja competitiva en el mercado. Actualmente, OXIO es el único proveedor de TaaS capaz de ofrecer este nivel de inteligencia a los MVNO de celebridades.
El futuro de los MVNO de celebridades
Una red de marca privada parece ser el siguiente paso lógico dentro del modelo flywheel acuñado por Kendall Ostrow al hablar del futuro del emprendimiento de las celebridades. A medida que Telecom-as-a-Service (TaaS) continúa transformando los modelos y métodos tradicionales de las telecomunicaciones, veremos cómo cada vez más celebridades dan el salto a un sector preparado para la disrupción y lleno de oportunidades.
Influencers como Luisito Comunica y la actriz Larissa Manoela ya han dado sus primeros pasos en el mundo de los servicios móviles. Sin embargo, al permitir un enfoque más personalizado y un mayor control, TaaS hará posible que estrellas de distintos ámbitos creen y ofrezcan sus propias experiencias móviles, únicas y auténticas, dando a sus fans la oportunidad de sumergirse todos los días en el mundo de sus celebridades favoritas.
Con la llegada de un nuevo año, ¿será 2025 el año de los MVNO de celebridades?
Si eres una celebridad, influencer o creador de contenido y quieres hablar sobre tu proyecto de MVNO, contáctanos hoy mismo.
