Soluciones OXIO
Ofreciendo capacidades globales de telecomunicaciones a escala para industrias críticas
Las posibilidades son infinitas al conectarse a la plataforma TaaS de OXIO. Nuestra plataforma llave en mano ofrece una velocidad de comercialización incomparable en planes personalizados y soluciones de conectividad.
Trabajamos en diferentes industrias, desde el comercio minorista hasta la tecnología financiera y desde la educación hasta la máquina a máquina. Cualquiera que sea su caso de uso, podemos trabajar juntos para hacer realidad su visión de conectividad.
De comprador a suscriptor: capture la lealtad y los ingresos del cliente
Lance una red móvil minorista en OXIO, la primera plataforma de telecomunicaciones como servicio (TaaS) del mundo. Capte la participación de mercado de MVNO y acérquese a su base de clientes con una oferta de conectividad personalizada que se integra directamente en su aplicación minorista existente y en el recorrido digital del cliente.
OXIO proporciona control práctico a través de una plataforma en la nube simplificada para crear y personalizar planes y recompensas a la velocidad del mercado. Con una visión de 360 grados de la actividad de los suscriptores, los minoristas pueden desarrollar una comprensión más profunda de sus clientes para mejorar la experiencia del cliente y, al mismo tiempo, mantenerse al tanto del panorama competitivo y los cambios del mercado.
Conectividad impulsada por la inteligencia
Los datos seguros y propios de su base de suscriptores le permiten comprender mejor el comportamiento y las preferencias de los clientes que se pueden utilizar para adaptar los esfuerzos de marketing, mejorar la experiencia del cliente, optimizar las ofertas de productos y aumentar el tráfico.
Nuestro panel de campaña permite campañas directas al dispositivo, promociones personalizadas y recompensas de datos basadas en comportamientos específicos del usuario para aumentar el conocimiento de la marca, las visitas a la tienda y el tamaño del carrito del cliente.
Caso de Estudio de Cliente
Conectividad a la velocidad del comercio minorista
Desafío
Una cadena minorista líder en México, y el mayor vendedor de dispositivos móviles del país, quería expandir su estrategia de crecimiento de marca y trasladar el segmento de lujo a clientes de alto valor. Para adquirir estos clientes, necesitaban ofrecer productos y servicios buscados por aquellos con más ingresos disponibles, y al mismo tiempo obtener información sobre cómo aumentar el gasto recurrente y fomentar la lealtad dentro del segmento de clientes. Con decenas de millones de dispositivos móviles vendidos en sus tiendas por año, decidieron lanzar un MVNO para combinarlo con sus ventas de dispositivos líderes en el mercado y alejar a los clientes de los planes prepagos de alta rotación que ofrecen los operadores.
Solución
Con OXIO, el minorista no tuvo que elegir entre un único MNO para lanzar su red. En cambio, OXIO le permitió conectarse con múltiples proveedores para brindarles a los clientes la mejor cobertura sin importar su dispositivo o ubicación. Además de una cobertura confiable, la plataforma OXIO proporcionó una amplia personalización del plan, lo que le permitió diseñar planes y recompensas que satisfagan las necesidades de los clientes con la libertad de implementar actualizaciones en tiempo real y adaptarse rápidamente a las condiciones del mercado, al tiempo que abren nuevas oportunidades de ingresos.
Mejorar la experiencia del cliente con conectividad e información integrables
- Obtenga información valiosa recopilando comentarios de los clientes con encuestas recompensadas con datos
- Recompense las visitas en sitio, los gastos y las interacciones con la marca con datos
- Comprenda dónde más compran sus clientes y obtenga una vista de 360 grados de sus hábitos de gasto
Conectividad confiable de máquina a máquina simplificada
Planes sin fronteras, servicio confiable de múltiples operadores e información sobre dispositivos
La plataforma de Telecomunicaciones como Servicio de OXIO estandariza las telecomunicaciones para operaciones comerciales M2M/IOT, eliminando las complejidades de las negociaciones de contratos de país a país, el control de costos, la confiabilidad de la red y los silos de datos. Ya sea que administre una flota de vehículos, máquinas expendedoras o dispositivos médicos, OXIO tiene cubiertas sus necesidades de conectividad. Ofrecemos conectividad y administración de múltiples operadores en una plataforma llave en mano con características y funciones productivas que mejoran la experiencia de administración de dispositivos. Implemente más de 200 redes desde un núcleo de nube moderno, sin necesidad de experiencia en telecomunicaciones.
- Red global, un socio: combinación de múltiples operadores en una única red global sin fronteras
- Telecomunicaciones simplificadas: todas las herramientas que necesita en una plataforma fácil de usar con integración API
- Flexibilidad a escala: colabore con nosotros en planes, precios e implementación de dispositivos que se adapten a sus casos de uso específicos
Visualizaciones de datos e informes
Comprenda el comportamiento del dispositivo con los informes de datos dinámicos y los paneles de control listos para usar de OXIO. Elimine los silos de datos y rastree y administre sin esfuerzo el consumo, el estado del dispositivo, el rendimiento de la red, el uso malicioso y más. Con nuestros controles de red detallados, asegúrese de que todos los dispositivos estén en línea, funcionen y contribuyan a las operaciones
Caso de Estudio de Cliente
Desafío
Billpocket, una tecnología financiera y de pagos móviles, transforma los dispositivos móviles en sistemas POS, lo que permite a los proveedores aceptar pagos digitales. Con un único proveedor de conectividad para los sistemas POS, la empresa tuvo que lidiar con un servicio inconsistente en áreas con mala cobertura de red, lo que afectó la eficiencia de las transacciones y la experiencia del usuario. Además, querían una mejor solución para administrar y rastrear el consumo de datos en las tarjetas SIM, lo que destaca la necesidad de un sistema más sofisticado que les ayude a escalar.
Solución
Al cambiar a la red multi operador de OXIO y a la plataforma BrandVNO, Billpocket encontró una solución integral a sus desafíos al aumentar la confiabilidad, la visibilidad y la cobertura de la red. Los resultados incluyeron:
- Aumento del 15 % en transacciones de POS a través de una mayor confiabilidad de la red.
- Reducción de la frustración por la conectividad que sienten tanto los empleados como los clientes.
- Implementación optimizada y modernizada a través de capacidades eSIM con enormes ahorros de tiempo.
- Planes de datos personalizables para sistemas POS, lo que reduce el costo general del uso de datos.
Trabajar con OXIO le ha brindado a Billpocket la conectividad confiable que nuestras máquinas necesitan para operar con la máxima eficiencia, ayudándonos a aumentar la cantidad de transacciones tomadas desde nuestras terminales en un 15%. Necesitábamos una solución más completa y sofisticada que no solo nos brindara una cobertura confiable, sino que también nos permitiera rastrear y administrar las SIM de nuestros dispositivos, ayudándonos a comprender mejor el consumo y el comportamiento de los dispositivos. OXIO ha sido el socio de telecomunicaciones perfecto para ayudarnos a innovar, optimizar la implementación y mejorar la satisfacción del cliente.
Convierta a sus fans y seguidores en suscriptores mensuales con un MVNO dirigido por personalidad
Dado que la confianza de los consumidores en las marcas de celebridades está en su punto más alto, las celebridades y las personas influyentes están pasando del talento comercial a partes interesadas en su propio negocio. El lanzamiento de una red inalámbrica personalizada brinda a las personalidades la capacidad de convertirse en su propio canal de marketing con acceso instantáneo y directo a sus seguidores y fanáticos sin algoritmos que se interpongan en el camino. OXIO, la primera plataforma de telecomunicaciones como servicio del mundo, puede ayudarle a convertir su visión de conectividad en un flujo de ingresos basado en suscripción sin necesidad de experiencia en telecomunicaciones.
Aumente los ingresos de sus inversiones con información de primera mano sobre los clientes
Capture inteligencia empresarial segura de los suscriptores de la red para mejorar los ingresos, la retención y los esfuerzos de marketing. La inteligencia empresarial BrandIQ de OXIO captura señales e información y las entrega en paneles fáciles de usar para ayudarlo a comprender mejor los comportamientos, preferencias, patrones y más de los clientes.
- Convierta a sus seguidores y fans en suscriptores de pago mensuales
- Cree y lance experiencias de conectividad que sean una extensión de su marca
- Conviértase en la fuente de sus propios datos propios
- Explore nuevas formas de conectarse con su audiencia y construir relaciones más profundas
- Genere ingresos adicionales en otras empresas comerciales
MVNOs
Cree su ventaja en el mercado de MVNOs ultra competitivo
¿Qué pasaría si pudiera moverse a la velocidad del mercado? La mayoría de los MVNO están vinculados a operadores y ofrecen los mismos planes que el resto. Crear planes y promociones personalizados es un proceso manual que requiere tiempo y más dinero. La plataforma de telecomunicaciones como servicio de OXIO brinda a los MVNO control práctico de su red con la libertad y flexibilidad para crear y lanzar planes personalizados. El poder de responder a los cambios del mercado en tiempo real permite a los MVNO seguir siendo competitivos y liderar el mercado, no sólo seguirlo.
Con OXIO, defina la experiencia de conectividad de su usuario final de principio a fin, con un control y una flexibilidad inigualables. Brinde soporte a los usuarios finales con información en tiempo real sobre su estado en la red y ofrezca promociones contextuales activadas automáticamente por el comportamiento del usuario, incluida la prevención de abandono automatizada
Los MVNO modernos merecen soluciones modernas
Acceder a la plataforma OXIO es fácil a través de nuestro portal intuitivo BrandVNO o mediante la integración en sus propios sistemas con nuestra API moderna, lo que le permite administrar su negocio MVNO en sus propios términos. OXIO proporciona una aplicación cliente de marca blanca con todas las funciones (Android o iOS) o podemos integrarla perfectamente en su aplicación existente, lo que le permite diferenciar completamente su experiencia de conectividad para los usuarios finales.
Haga crecer su MVNO con inteligencia de red y conocimientos de suscriptores
OXIO brinda acceso completo a sus propios datos de telecomunicaciones, así como a señales e información de los suscriptores, con nuestros potentes paneles de control MVNO. Comprenda la verdadera salud de su negocio de MVNO y tome decisiones comerciales informadas que mejoren los ingresos y la retención.
Caso de Estudio de Cliente
Circle K
Necesidad: Circle K de México, la tienda de conveniencia líder del país, quería abrir una nueva fuente de ingresos lanzando su propio servicio móvil de “marca privada”. Como gran vendedor de “recargas” móviles, el minorista vio la oportunidad de aumentar las ventas en el punto de compra, mejorar la lealtad a la marca e impulsar mayores márgenes a través de una oferta de conectividad Circle K.
Solución: Con OXIO, Circle K lanzó su propia red de marcas privadas “Mi Contigo” que se puso a disposición de los clientes dentro de sus tiendas de conveniencia en todo México. El minorista ahora podía llegar a los consumidores directamente a través de sus teléfonos móviles con promociones Circle K personalizadas y ofertas que mejoraron tanto los ingresos como la satisfacción del cliente. El minorista también pudo comprender la verdadera salud de su nuevo negocio MVNO desde el momento en que lo lanzó utilizando los paneles MVNO de OXIO.
Resultados:
- Más datos por menos, con 3 veces más datos que los líderes del mercado
- Programa de recompensas de fidelidad basado en datos móviles, acumulado por compras en la tienda CK
- Asociaciones de marca mejoradas a través de promociones inteligentes de productos, por ejemplo, compre una Coca-Cola y obtenga 1 GB de datos.
Aproveche flujos de datos más completos con servicios MVNO
OXIO proporciona una solución MVNO llave en mano para que bancos y fintechs ofrezcan productos de telecomunicaciones junto con productos financieros básicos como tarjetas de crédito, préstamos o cuentas de ahorro. Aumente la diferenciación y la retención al hacer que sea fácil y conveniente para los clientes administrar las finanzas y las comunicaciones bajo una plataforma integral.
Los valiosos conocimientos de los clientes proporcionados a través de BrandIQ de OXIO proporcionan datos valiosos sobre las preferencias, comportamientos y patrones de uso móvil de los usuarios. Esto permite a los bancos crear servicios más personalizados, incluidos productos financieros personalizados o campañas de marketing específicas.
- Obtenga nuevas fuentes de ingresos a través de planes de telecomunicaciones, servicios de datos y ofertas empaquetadas de valor agregado.
- Acceda a datos de telecomunicaciones únicos para potenciar y enriquecer los modelos de riesgo y la calificación crediticia.
- Mejore la inclusión financiera con servicios móviles asequibles en áreas con servicios no bancarios para llegar a más clientes y mejorar las comunidades.
- Impulse un mayor uso y rigidez de las aplicaciones con la perfecta integración de los servicios de telecomunicaciones y banca móvil.
Tu marca y visión en una red inalámbrica personalizada
Evite negociaciones complejas, integraciones de red e integradores de terceros costosos. OXIO facilita la creación, la gestión y el lanzamiento de un MVNO en la nube, sin necesidad de experiencia en telecomunicaciones.
Caso de Estudio de Cliente
Donde la conectividad y el crédito se unen
Desafío: Uno de los unicornios fintech más grandes quería combinar dos de los elementos esenciales de la vida cotidiana (crédito y conectividad) para mejorar aún más su solución de financiación al consumo, ayudando a mejorar la inclusión financiera en toda su región. Necesitaban un socio innovador que les ayudara a convertir su visión de conectividad en realidad y les permitiera convertirse en un OMV de alto crecimiento.
Solución: Con OXIO, esta Fintech ha integrado la conectividad directamente en su propia aplicación bancaria, creando una oferta holística de banca y telecomunicaciones que ayuda a ampliar el alcance de sus servicios móviles a nuevas poblaciones.
La empresa sabía que sus clientes ya realizaban casi un millón de transacciones mensuales de recarga móvil a través de su aplicación bancaria a empresas de telecomunicaciones, y ahora utilizan OXIO para convertir estas recargas en su propio servicio móvil, mejorando la adquisición de clientes y aumentando la participación en la billetera.
Además de abrir una nueva línea de ingresos con conectividad, también aprovechan la poderosa inteligencia empresarial BrandIQ de OXIO para mejorar la segmentación de clientes y la inteligencia de la competencia, además de utilizar el análisis de ubicación para reforzar su marketing offline y mejorar el retorno de la inversión de estas campañas.
Operadores de Red
El nivel de innovación para la habilitación mayorista
OXIO ofrece a los operadores un tiempo de comercialización acelerado para cuentas mayoristas y MVNO, al tiempo que reduce los costos operativos y mejora la diferenciación competitiva. A través de nuestra plataforma de telecomunicaciones como servicio basada en la nube, sus clientes obtienen control práctico para diseñar y escalar su red junto con una mejor entrega y personalización de la experiencia del cliente, posible gracias a información valiosa sobre datos y señales entregadas en paneles fáciles de usar. Expándase a nuevos mercados y lance nuevos servicios, reduciendo el costo de adquirir y retener suscriptores a medida que avanza, lo que le permitirá mejorar continuamente la rentabilidad en un panorama cada vez más competitivo.
Con OXIO a cargo de las operaciones de backend, el cumplimiento normativo y la gestión de la red, los operadores pueden centrarse en lo más importante: construir relaciones más sólidas con los clientes e impulsar la innovación.
- Ofrezca funciones modernas como inteligencia empresarial, facturación flexible y servicios de devolución de llamadas HTTP a sus clientes empresariales hoy
- Utilice la red OXIO como banco de pruebas compartimentado (pruebas A/B) y subred para implementar nuevas funciones, probar ideas y abrir interfaces para desarrolladores.
- Benefíciese de ingresos adicionales de usuarios y dispositivos en su red que no son canibalizados de su base de usuarios existente